Anschlussfinanzierung als Schlüssel zur Kundenbindung
Als erfahrener Finanzdienstleister kann ich dir sagen: Die Beratung zur Anschlussfinanzierung ist weit mehr als nur ein technischer Finanzierungsvorgang. Sie ist eine echte Chance, deine Kompetenz unter Beweis zu stellen, den Kunden in einer entscheidenden Lebensphase zu begleiten – und ihn langfristig an dich zu binden.
Viele Vermittler konzentrieren sich auf den Erstabschluss einer Baufinanzierung. Doch gerade in der Phase der Anschlussfinanzierung wird klar, wer wirklich nachhaltig berät. In diesem Beitrag zeige ich dir, wie du den Prozess strategisch nutzt, um Vertrauen aufzubauen, Beratungskompetenz zu zeigen und Kundenbeziehungen dauerhaft zu stärken.
Was ist eine Anschlussfinanzierung – und warum ist sie so wichtig?
Die Anschlussfinanzierung tritt in Kraft, wenn die Zinsbindung der Erstfinanzierung ausläuft und die Restschuld neu finanziert werden muss. Für viele Kunden ist das ein kritischer Zeitpunkt: Sie wollen Planungssicherheit, möglichst günstige Zinsen und eine kompetente Begleitung bei der Entscheidungsfindung.
Genau hier kommst du ins Spiel. Die Anschlussfinanzierung Kundenberatung unterscheidet gute Berater von bloßen Produktverkäufern. Du unterstützt den Kunden nicht nur bei der Wahl des besten Angebots, sondern entwickelst mit ihm gemeinsam eine Finanzierungsstrategie, die zu seiner aktuellen Lebenssituation passt.
Proaktive Betreuung – der Schlüssel zur rechtzeitigen Beratung
Einer der häufigsten Fehler im Baufinanzierungsvertrieb ist, dass Kunden erst kurz vor Ablauf der Zinsbindung wieder angesprochen werden. Dabei entstehen die besten Bindungen durch kontinuierliche Betreuung. Eine einfache Möglichkeit ist die Einrichtung von Wiedervorlagen etwa 36 bis 24 Monate vor Ablauf der Zinsbindung.
Strategien zur proaktiven Kundenbetreuung:
- Nutze ein CRM-System zur Terminüberwachung und Kommunikation
- Versende automatisierte Erinnerungen mit konkreten Handlungsempfehlungen
- Biete kostenfreie „Check-ins“ zur aktuellen Finanzsituation an
- Informiere regelmäßig über Zinsentwicklungen und Marktchancen
Diese Maßnahmen zeigen dem Kunden: Du hast seine Finanzierung im Blick – und zwar vorausschauend.
Die Rolle der unabhängigen Beratung in der Anschlussfinanzierung
Ein wesentlicher Wettbewerbsvorteil besteht darin, als unabhängiger Baufinanzierungsberater agieren zu können. Anders als viele Banken oder Vergleichsportale kannst du mehrere Anbieter vergleichen und individuelle Lösungen entwickeln – ein klarer Vorteil für deine Kunden.
Gerade für Vermittler mit einem Sachkundenachweis nach § 34i GewO bietet die Anschlussfinanzierung Kundenberatung enormes Potenzial, sich als Experte für maßgeschneiderte Finanzierungslösungen zu positionieren.
Tipp: Nutze einen 34i Kurs, um deine Kenntnisse aufzufrischen und gleichzeitig deine Beratungsskills gezielt auszubauen.
