Die § 34d-Voll-Prüfung besteht aus einer theoretischen (schriftlichen) und einem praktischen (mündlichen) Teil.
Der schriftliche Prüfungsteil ist bestanden, wenn in vier der fünf Bereiche (siehe unten) jeweils mindestens 50 % der erreichbaren Punkte und im fünften Bereich mindestens 30 % der erreichbaren Punkte erzielt wurden. In der mündlichen Prüfung müssen zum Bestehen 50% der erreichbaren Punkte erzielt werden.
Was dich in der Prüfung erwartet und wie du dich im Versicherungsfachmann Selbststudium darauf vorbereiten kannst, wird in diesem Artikel beschrieben.
Was erwartet mich in der schriftlichen § 34d-Prüfung?
Ziel der §34d theoretischen Prüfung ist es, zu prüfen, ob der Anwärter/die Anwärterin über ausreichende theoretische Kenntnisse zur Versicherungsvermittlung verfügt. Die Prüfungsfragen werden bundesweit einheitlich von einer Expertenkommission ausgewählt.
Die schriftliche Prüfung besteht aus fünf Teilbereichen mit insgesamt 118 Prüfungsfragen. Die ersten drei Teilbereiche werden in 90 Minuten geprüft, die anderen zwei in weiteren 70 Minuten.
Die Teilbereiche beinhalten folgende Themen:
Erste Prüfung (90 Minuten):
- Rechtliche Grundlagen für die Versicherungsvermittlung und die Versicherungsberatung
- Sozialversicherungsrechtliche Rahmenbedingungen, insbesondere:
- Gesetzliche Rentenversicherung;
- Private Vorsorge durch Lebens-/Renten Versicherungsanlageprodukte und Versicherungen zur Arbeitskraftabsicherung;
- Grundzüge der betrieblichen Altersvorsorge (Direktversicherung und Pensionskasse durch Entgeltumwandlung);
- Staatliche Förderung und steuerliche Behandlung der privaten Vor-sorge und der durch Entgeltumwandlung finanzierten betrieblichen Altersvorsorge;
- Gesetzliche und private Unfallversicherung, gesetzliche und private Krankenversicherung, soziale und private Pflegeversicherung
Zweite Prüfung (70 Minuten):
- Hausratversicherung, Gebäudeversicherung
- Haftpflichtversicherung, Kraftfahrtversicherung, Rechtsschutzversicherung
Zwischen beiden Prüfungen gibt es eine kurze Pause. Die Prüfung wird in aller Regel am PC zusammen mit mehreren Teilnehmern in einem Raum durchgeführt.
Sie besteht überwiegend aus Single-Choice- beziehungsweise Multiple-Choice-Fragen. Das bedeutet, dass du die richtigen Lösungen aus bereits vorgegeben Antwortmöglichkeiten auswählen kannst.
Tipp: In unserem Blog Post zum Thema „Die schriftliche IHK-Sachkundeprüfung nach § 34d der GewO“ erfährst du genauer, was bei den IHK Prüfungsfragen zu beachten ist.
Was erwartet mich in der praktischen § 34d-Prüfung?
In der § 34d Praxisprüfung wird eine tatsächliche Kundenberatung simuliert. Es soll geprüft werden, ob du die erworbenen theoretischen Kenntnisse auch rechtssicher in der Praxis anwenden kannst.
Ein Mitglied des Prüfungsausschusses, der in der Regel aus drei Personen besteht, überreicht Ihnen eine von 12 feststehenden und über die IHK zugänglichen Fallvorgaben. Danach hast du 20 Minuten Zeit, dich in einem separaten Raum auf das Prüfungsgespräch vorzubereiten. Direkt im Anschluss führst du anhand dieser Fallvorgabe ein maximal 20-minütiges Beratungsgespräch. Ein Prüfer wird dabei den Kunden spielen, während die beiden weiteren Ausschussmitglieder die Bewertung durchführen.
Der Prüferkunde wird eine der von der IHK und auch bei uns zum Download bereitgestellten Fallvorgaben nutzen. Vermutlich wird er die Angaben noch um eigene Punkte ergänzen, um der Situation etwas Individualität zu verleihen. Diese zusätzlichen Informationen solltest du zwingend erfragen. Alle anderen Informationen zu den Fallvorgaben liegen dir schon im Vorfeld vor.
In der Beratung selbst darfst du alle Hilfsmittel, auch die aus unserem Download-Center (abgesehen von den schriftlichen Musterlösungen), nutzen. Alle Unterlagen müssen am Ende der Prüfung zurückgelassen werden. Der Prüfungsausschuss nutzt diese möglicherweise bei der Bewertung des Gesprächs und behält sie nach Mitteilung des Ergebnisses ein.
Tipp: Nutze unser Muster für die Beratungsdokumentation! Das gibt Struktur und stellt sicher, dass du an alle relevanten Fragen denkst.
In unserem Blog Artikel "Der Ablauf der mündlichen Sachkundeprüfung nach § 34d GewO“ haben wir genau beschrieben, was bei der praktischen § 34d-Prüfung zu beachten ist. Außerdem findest du dort Beispiele der IHK-Fallvorgaben sowie Informationen zu der Art, wie der IHK-Prüfungsausschuss Punkte vergibt. Im Rahmen des Selbststudiums ist es wichtig, beim Üben auf die 20-minütige Zeitvorgabe zu achten.
